企業(yè)郵箱哪個(gè)好？教你正確選擇企業(yè)郵箱！

作者：騰訊企業(yè)微信郵箱    發(fā)布時(shí)間：2022-05-01 20:04:26  訪問(wèn)量：3601  

 　　很多單位郵箱管理員或IT經(jīng)理、甚至是老板都會(huì)面臨像“郵箱選型”這樣的問(wèn)題，而如今企業(yè)郵箱上魚(yú)龍混居十幾個(gè)品牌，怎么選會(huì)是一個(gè)比較麻煩的問(wèn)題，一旦選擇的不好，后期管理與維護(hù)都會(huì)鬧的頭大，甚至?xí)鹑镜谋г古c指責(zé)，那具體應(yīng)該怎么選擇呢?不要急，上海騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷(xiāo)商騰曦小編來(lái)給你分析分析：　　

　　首先、是自建郵件服務(wù)器還是云端郵箱?

　　如果是在5-8年以前，基本上都會(huì)選擇自建郵件服務(wù)器，這有兩個(gè)原因，第一是那時(shí)候自建郵件服務(wù)器是主流，而且用戶的使用需求單一;第二呢，是云端郵件系統(tǒng)發(fā)展的不好，市場(chǎng)認(rèn)知度比較低。但是近幾年，企業(yè)郵箱市場(chǎng)發(fā)展的非?？?，很多大廠商開(kāi)始重視企業(yè)郵箱市場(chǎng)，并且憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始為廣大企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的郵件服務(wù)，而且，之前選擇自建郵件服務(wù)器的那些企業(yè)或單位，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自建郵件服務(wù)的問(wèn)題變的越來(lái)越多，越來(lái)越難以應(yīng)付，而且與此同時(shí)，云端企業(yè)郵箱市場(chǎng)發(fā)展的非常好，越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)外包郵箱所能帶來(lái)的種種好處，所以，逐漸的整個(gè)市場(chǎng)都在向外包轉(zhuǎn)化。而如今中小企業(yè)已基本不會(huì)再選擇自建郵件服務(wù)器了，而曾經(jīng)的那些大企業(yè)甚至高校，也都在逐漸往外包轉(zhuǎn)化，比如高校，動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)用戶的郵箱使用規(guī)模，這個(gè)放在之前，是不可能選擇郵箱外包的，但是到目前為止，比如說(shuō)江蘇就有30余家高校先后陸續(xù)轉(zhuǎn)往外包，另外大企業(yè)、上市公司、央企轉(zhuǎn)入外包的不計(jì)其數(shù)，如果你在現(xiàn)在郵箱選型的時(shí)候選擇了自建郵件系統(tǒng)，那么未來(lái)幾年你是一定會(huì)從自建轉(zhuǎn)往外包的，這個(gè)目前已經(jīng)在很多企業(yè)單位得到了驗(yàn)證。

　　那么，即將就要面臨的問(wèn)題就來(lái)了，外包企業(yè)郵箱品牌那么多，怎么選擇，才不會(huì)錯(cuò)?其實(shí)，靜下心來(lái)還是有很多方法的：

　　一、認(rèn)準(zhǔn)大品牌

　　無(wú)論是各行各業(yè)，大公司的產(chǎn)品一定是有保障的，因?yàn)榇蠊緲?shù)立品牌效應(yīng)本身就有很多保障，而且品牌越大，后續(xù)的服務(wù)也會(huì)越好，但是小公司的產(chǎn)品和做事方式也不好說(shuō)了，因?yàn)楹芏鄸|西它不受到約束，小公司由于資金、技術(shù)能力等等的因素，決定了小公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，品質(zhì)上也難有保證，甚至?xí)懿?，從品牌的角度選擇騰訊一定是正確的，騰訊是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)公司，全球排名也靠前，騰訊所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，也是數(shù)一數(shù)二的。

　　二、看看用戶多不多，口碑如何。

　　大家都知道企業(yè)郵箱是和企業(yè)的域名綁定使用的，也許今天這個(gè)公司的銷(xiāo)售會(huì)告訴你使用這個(gè)品牌的用戶是最多的，明天那個(gè)公司的銷(xiāo)售告訴你使用那個(gè)品牌的用戶是最多的，那么，究竟誰(shuí)說(shuō)的是真的，又該相信誰(shuí)呢?其實(shí)，誰(shuí)也不能信，但我們可以自己找到答案。國(guó)內(nèi)有名的咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢，針對(duì)國(guó)內(nèi)的整個(gè)企業(yè)郵箱的市場(chǎng)是有一個(gè)相對(duì)客觀的調(diào)研的，然后每年的調(diào)研結(jié)果會(huì)以報(bào)告的形式展現(xiàn)，這個(gè)在他們的官網(wǎng)是可以直接下載報(bào)告的，在這里，我們不能是公布其它廠商的數(shù)據(jù)，有興趣的朋友可以上網(wǎng)搜索一下艾瑞的官網(wǎng)，就可以找到，根據(jù)我們2015年年底統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，騰訊企業(yè)郵箱用戶數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)，60萬(wàn)的企業(yè)域名保有量，坐擁三個(gè)第一：企業(yè)數(shù)第一、域名數(shù)第一、企業(yè)用戶數(shù)第一。而且，據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)排名第二的公司基本的數(shù)據(jù)是在騰訊的一半，從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以說(shuō)，相信大多數(shù)用戶的選擇，應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)。

　　三、看廠家的技術(shù)團(tuán)隊(duì)能力

　　軟件產(chǎn)品分支也多，各個(gè)廠家專注點(diǎn)也不一樣，很多公司核心的能力和經(jīng)驗(yàn)都在自己擅長(zhǎng)的軟件產(chǎn)品上，他們不是說(shuō)開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品都會(huì)好，也就是說(shuō)，選擇企業(yè)郵箱，一定要選擇一個(gè)有電子郵箱背景的公司，這樣的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和能力都會(huì)很豐富，換而言之也許他做某一類軟件做的很好，但是郵箱他是做不好的。騰訊企業(yè)郵箱源自QQ郵箱團(tuán)隊(duì)，QQ郵箱是國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人郵箱品牌，使用人數(shù)也是最多的，騰訊QQ郵箱也已經(jīng)做了10余年，別說(shuō)其它的，僅僅反垃圾這一塊，騰訊就擁有40多項(xiàng)技術(shù)專利，這可不是一般的公司，而且騰訊企業(yè)郵箱是騰訊的七星級(jí)軟件產(chǎn)品，它是由大名鼎鼎的Foxmail之父張小龍一手打造的產(chǎn)品，論歷史、論經(jīng)驗(yàn)、論能力，都是最棒的。這樣的資歷，在國(guó)內(nèi)任何一家郵箱廠商，也是絕無(wú)僅有的。

　　四、看廠家的投入

　　基本上，在營(yíng)收方面，騰訊是國(guó)內(nèi)最有錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)公司了，有些方面，好東西還是要靠銀子拼出來(lái)，沒(méi)錢(qián)的公司要說(shuō)有多大的投入，那是不現(xiàn)實(shí)的，比如說(shuō)很多外貿(mào)性質(zhì)的企業(yè)，他們的客戶遍布全球，如果這樣的情況，你不在海外部署服務(wù)器，是不可能有保障的，但是在海外部署服務(wù)器或機(jī)房，價(jià)格何其昂貴，這不是一般的小公司能承受的了的，騰訊在全球市值排名第四，騰訊海外的用戶也非常多，為了保障海外用戶能方便快速的使用騰訊的全線產(chǎn)品，騰訊在海外也在加緊部署機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，目前騰訊企業(yè)郵箱的服務(wù)器部署規(guī)模已經(jīng)超過(guò)10000臺(tái)的規(guī)模，而且還在逐年遞增，這樣的投入，也是其它家郵箱所做不到的，但這些，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，也都是保障。

　　五、看營(yíng)銷(xiāo)策略

　　為了賺錢(qián)，很多公司是花樣百出，甚至有些廠商的銷(xiāo)售還去欺騙客戶，比如說(shuō)一個(gè)常用的手法就是搞很多軟件版本，讓你無(wú)法選擇，甚至很多不懂技術(shù)的人，看也看不懂，但既然花錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品，又怕買(mǎi)貴了，但又怕買(mǎi)到不合適的，各種版本也不知道怎么選擇。還有另外一個(gè)忽悠客戶的方案是，客戶買(mǎi)了你的產(chǎn)品，但是里面有很多功能是需要另外付費(fèi)的，這樣，客戶一旦沒(méi)有弄清楚先買(mǎi)了產(chǎn)品，然后還要二次付費(fèi)，甚至多次付費(fèi)，最后是騎虎難下。這些都不是騰訊的策略，選擇騰訊有兩點(diǎn)可以放心，第一是收費(fèi)郵箱單一版本，沒(méi)有那么多版本需要客戶自己選擇，所有的付費(fèi)郵箱功能都一樣，該有的全都有;第二是沒(méi)有二次付費(fèi)項(xiàng)目，騰訊賣(mài)的企業(yè)郵箱，一旦用戶購(gòu)買(mǎi)了，就包括了所有的功能，用戶無(wú)需再購(gòu)買(mǎi)單一的功能，這樣就免除了用戶很多的后顧之憂。

　　六、看功能

　　如果說(shuō)你買(mǎi)郵箱僅僅是為了收發(fā)郵件，那很簡(jiǎn)單，所有的郵箱都能收發(fā)郵件，那這些郵箱差異在什么地方呢?第一個(gè)是管理功能的差異，第二個(gè)呢就是周邊產(chǎn)品。其實(shí)大多數(shù)的管理功能，各家郵箱也大差不差，一般你有的功能其它家可能也有，那另外一個(gè)呢就是周邊產(chǎn)品，這一項(xiàng)從目前對(duì)比所有郵箱來(lái)看，基本也就騰訊郵箱有優(yōu)勢(shì)，為什么這么說(shuō)，也許有些客戶說(shuō)這家郵箱給我們提供了什么產(chǎn)品，那家郵箱給我們提供了什么服務(wù)，可是，還有一點(diǎn)要注意的是，他們給你提供的增值產(chǎn)品有沒(méi)有人在用，對(duì)你來(lái)說(shuō)有沒(méi)有用，如果對(duì)方提供的增值產(chǎn)品，根本就沒(méi)什么用，那即使給你提供了也沒(méi)用。騰訊企業(yè)郵箱目前提供了QQ綁定、微信綁定、Foxmail集成，企業(yè)號(hào)集成、企業(yè)微信集成等等功能，新郵件通過(guò)微信第一時(shí)間提醒，用戶的郵件到哪里都能處理，這些方式也給客戶提供了很多的便利，增強(qiáng)用戶使用體驗(yàn)。

　　七、看服務(wù)

　　很多選擇自建服務(wù)器的用戶，有一個(gè)重要理由就是一次性投入，以后都不用投入，這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知，與其說(shuō)買(mǎi)郵箱是買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是買(mǎi)一個(gè)郵件的服務(wù)，自建服務(wù)器一旦IP地址被封，基本也就沒(méi)用了，但騰訊企業(yè)郵箱給客戶提供的是全年無(wú)休的郵件服務(wù)，一直保障用戶的郵件投遞到對(duì)方的郵箱。騰訊郵箱是有雙重服務(wù)體系的，客戶購(gòu)買(mǎi)了騰訊企業(yè)郵箱，經(jīng)銷(xiāo)商是第一負(fù)責(zé)人，他需要為客戶提供好服務(wù)，同時(shí)，騰訊400熱線也可以隨時(shí)為客戶服務(wù)，并能處理客戶的投訴，如果經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)不好，客戶可以通過(guò)官方渠道投訴，這樣經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)受到懲罰，這樣子其實(shí)最終保障的還是客戶的切身利益。

　　以上七點(diǎn)，應(yīng)該說(shuō)對(duì)于“選型困難”的客戶，是一個(gè)指導(dǎo)性很強(qiáng)的方法，而且相信通過(guò)這樣的選擇出來(lái)的產(chǎn)品，也一定不會(huì)錯(cuò)!

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